- Vé máy bay : khách hàng có thể hoàn vé máy bay (theo điều kiên từng loại vé ) với mức phí tại thời điểm báo hoàn
- Tour lữ hành :
+ Hủy tour trước ngày khởi hành 7 ngày, chi phí không hoàn lại là 10% giá tour + 25% tiền vé máy bay
+ Hủy tour trước ngày khởi hành 5 ngày, chi phí không hoàn lại là 30% giá tour + 50% tiền vé máy bay
+ Hủy tour trước ngày khởi hành 3 ngày, chi phí không hoàn lại là 50% giá tour + 100% tiền vé máy bay
+ Hủy tour trong vòng 48 giờ trước ngày khởi hành, chi phí không hoàn lại là 100%
Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
Trường hợp bay với VietJet Air , JETSTAR Quý khách hủy tour sẽ bị phạt 100% vé máy bay
.png)
|
Loại giá vé |
Hạng đặt |
Thay đổi đặt chỗ |
Thay đổi |
Hoàn vé |
|
Thương gia |
J,C |
Miễn phí |
Thu phí: 350.000 VNĐGiai đoạn tết nguyên đán: 650.000 VNĐ |
Thu phí: 350.000 VNĐ |
|
Phổ thông |
M |
Miễn phí Trừ giai đoạn tết nguyên đán: 650.000 VNĐ |
Thu phí: 350.000 VNĐGiai đoạn tết nguyên đán: 650.000 VNĐ |
Thu phí: 350.000 VNĐ |
|
Tiết kiệm |
K,L,Q |
Thu phíTrước ngày khởi hành ghi trên vé: 350.000 VNĐ |
Thu phíTrước ngày khởi hành ghi trên vé: 350.000 VNĐ |
Thu phíTrước ngày khởi hành ghi trên vé: 350.000 VNĐ |
|
linh hoạt |
Từ ngày khởi hành ghi trên vé: 650.000 VNĐ |
Từ ngày khởi hành ghi trên vé: 650.000 VNĐ |
Từ ngày khởi hành ghi trên vé: 650.000 VNĐ |
|
|
Tiết kiệm |
N,R ,T |
Thu phíTrước ngày khởi hành ghi trên vé: 350.000 VNĐ |
Thu phíTrước ngày khởi hành ghi trên vé: 350.000 VNĐ |
Thu phí : 650.000 VNĐ |
|
Từ ngày khởi hành ghi trên vé: 650.000 VNĐ |
Từ ngày khởi hành ghi trên vé: 650.000 VNĐ |
|||
|
Siêu tiết kiệm |
E,P,A |
Trước ngày khởi hành ghi trên vé: 650.000 VNĐTừ ngày khởi hành ghi trên vé: không cho phép |
Không cho phép |
Không cho phép |
|
|
Loại giá |
Thêm gói |
Loại giá |
Thêm gói |
|
|
Starter |
Plus |
Max |
Business |
Business Max |
|
|
Hành lý xách tay |
7 Kg |
7 Kg |
7 Kg |
7 Kg |
7 Kg |
|
Hành lý ký gửi |
Phải mua thêm |
Phải mua thêm |
Phải mua thêm |
30 Kg |
30 Kg |
|
Hoàn vé |
Không được phép |
Không được phép |
Thu phí |
Không được phép |
Thu phí |
|
Thay đổi hành trình |
Không được phép |
Không được phép |
Thu phí |
Thu phí |
Thu phí |
|
Đổi tên hành khách |
Thu phí |
Được phép |
Được phép |
Được phép |
Được phép |
|
Thay đổi ngày/giờ bay |
Thu phí |
Được phép |
Được phép |
Được phép |
Được phép |
|
Thời gian thay đổi tên và chuyến bay |
Trước 2h so với giờ khởi hành dự kiến |
Đến hết ngày khởi hành dự kiến |
|||
